1.1

Настоящий документ, в соответствии со статьей 367 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и статьей 10 Закона «Об электронной коммерции», является официальной Публичной офертой (далее – «Оферта» ) ООО «KARMON AI» (далее – «Исполнитель» или «Компания» ) о предоставлении услуг финансового управления «Karmon AI» ( https://karmon.ai/ ) физическим и юридическим лицам (далее – «Клиент» или «Пользователь» ).

1.2

В соответствии с условиями данной Оферты, регистрация Клиента на платформе или использование им услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.

1.3

Настоящая Оферта является публичным договором.

2.1 Платформа

Программное обеспечение в виде мобильного приложения и/или веб-сайта, принадлежащее ООО «KARMON AI» и предназначенное для предоставления услуг финансового управления.

2.2 Оферта

Документ, содержащий предложение Исполнителя неограниченному кругу лиц о пользовании услугами платформы.

2.3 Акцепт

Полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты, которое осуществляется путем регистрации на платформе или начала пользования услугами.

2.4 Абонентская плата

Периодический платеж, совершаемый Клиентом за пользование услугами в течение установленного периода.

2.5 Личный кабинет:

Персонализированная страница Клиента, через которую можно управлять услугами, получать доступ к информации и совершать платежи.

2.6 Финансовый мониторинг:

Отслеживание доходов, расходов, долгов и других финансовых операций Клиента, осуществляемое автоматически или вручную.

2.7 OCR (Optical Character Recognition):

Технология автоматического распознавания данных на чеках и их преобразования в цифровой формат.

2.8 AES-256:

Алгоритм шифрования с длиной ключа 256 бит, используемый для обеспечения информационной безопасности.

2.9 Гарантийные обязательства:

Обязательства Исполнителя по устранению неисправностей и недостатков в услугах в установленные сроки.

2.10 Форс-мажор:

Чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства (стихийные бедствия, решения государственных органов, террористические акты и т.д.), не зависящие от воли Исполнителя.

2.11 Карта лояльности:

Карта, которую Клиент может привязать к платформе для регистрации покупок и накопления баллов.

2.12 Закят-калькулятор:

Программный инструмент для расчета закята с имущества.

2.13 Курсы валют:

Официальные данные, предоставляемые Центральным банком Республики Узбекистан.

2.14 Партнер:

Сторонняя организация, работающая с Исполнителем по договору и несущая ответственность за хранение данных, например, АО «OCTOGRAM».

2.15 Платежные данные:

Номер банковской карты, срок действия, данные платежной системы.

2.16 Персональные данные:

Фамилия, имя Клиента, номер телефона, адрес электронной почты и другая информация, введенная в процессе пользования платформой.

2.17 Программная ошибка (баг):

Неисправность, приводящая к некорректной работе программного обеспечения.

2.18 Обновление системы:

Добавление новых функций или улучшение существующих в программном обеспечении.

2.19 Статистика поступлений:

Обобщенная информация о доходах Клиента за определенный период.

2.20 Окно накопления:

Функция для целевого накопления денежных средств.

2.21 Система встроенных платежей (In-app payments):

Платежные системы, интегрированные в мобильное приложение (Click, Payme и другие), через которые можно совершать платежи, не покидая платформу.

2.22 Модели больших языков (LLM):

Системы искусственного интеллекта, способные понимать и генерировать человеческий язык.

2.23 Начальный тариф:

Базовый тарифный план, предоставляемый бесплатно.

2.24 Профессиональный тариф:

Платный тарифный план с расширенными возможностями.

3.1

В соответствии с условиями Оферты, Исполнитель предоставляет Клиенту возможность пользоваться платформой «Karmon AI» , а Клиент обязуется совершать оплату за эти услуги.

3.2 Через платформу предоставляются следующие услуги:

• Учёт и управление доходами/расходами.
• Сканирование чеков с помощью технологии OCR..
• Предоставление курсов валют, статистики поступлений, закят- калькулятора.
• Привязка карт лояльности и управление долгами.
• Создание целей для накопления.
• Интеграция с личными банковскими картами.

3.3

Данные финансового мониторинга Клиента хранятся в базе данных АО «OCTOGRAM». Исполнитель не несет ответственности за их хранение и защиту.

4.1

• Начальный план (бесплатно):
  • Ручной учёт доходов/расходов.
  • Визуализация расходов в виде графиков.
  • Учёт займов.
  • Разделение трат по категориям.
• Профессиональный план (1 месяц) — 2.99$:
  • Мониторинг банковских карт Humo и Uzcard.
  • Автоматическое сканирование чеков (OCR).
  • 50 SMS-уведомлений о займах.
  • Настраиваемые виджеты.
  • Финансовые прогнозы на базе ИИ.
• Профессиональный план (1 год) — 29.99$:
  • Все функции профессионального плана.
  • 600 SMS-уведомлений.

4.2

Оплата за услуги осуществляется через системы встроенных платежей , в частности Click, Payme и другие интегрированные платежные системы, в сумах Республики Узбекистан.

4.3

Если Клиент недоволен услугой и хочет отказаться от использования платформы, уплаченная сумма будет полностью возвращена в течение 48 часов после получения соответствующего обращения.

5.1 Права Исполнителя:

• В одностороннем порядке изменять условия предоставления услуг и тарифы, уведомив Клиента не менее чем за 48 часов .
• Ограничивать или блокировать доступ Клиента к платформе в случае нарушения им условий Оферты.
• Временно приостанавливать предоставление услуг для проведения технических работ.
• Устранять неисправности и недостатки на платформе.
• Использовать обезличенные данные Клиента для статистического анализа.

5.2 Обязанности Исполнителя

• Предоставлять Клиенту услуги непрерывно и качественно.
• Устранять технические неисправности на платформе (за исключением сложных случаев) в течение 48 часов .
• Информировать Клиента обо всех новостях и обновлениях на платформе не менее чем за 48 часов до их вступления в силу.
• Обеспечивать защиту персональных данных Клиента с использованием системы шифрования AES-256 в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».
• Принимать обращения, жалобы и предложения Клиентов через внутренний чат платформы, Telegram-бот или по телефону с 9:00 до 18:00 (кроме воскресенья).

5.3 Права Клиента

• Пользоваться услугами платформы в соответствии с условиями Оферты.
• Обращаться по поводу неисправностей в работе платформы и требовать их устранения в течение 48 часов.
• Требовать возврат средств в случае неудовлетворительного качества услуг.
• Требовать обеспечения безопасности своих персональных данных.

5.4 Обязанности Клиента

• Использовать платформу только в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
• Лица, не достигшие 16 лет , не могут пользоваться платформой. Клиент обязан соблюдать это условие.
• Хранить свои регистрационные данные (логин, пароль) в тайне и нести личную ответственность за их сохранность
• Своевременно производить оплату за услуги.
• Незамедлительно сообщать Компании о возникновении спорных ситуаций.

6.1

Исполнитель и Клиент несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

6.2 Исполнитель не несет ответственности в следующих случаях:

• За финансовые потери Клиента, возникшие в результате неправильного использования платформы.
• Персональные данные Клиента не хранятся в базе данных ООО «KARMON AI» . Все данные хранятся в базе данных АО «OCTOGRAM» , и именно АО «OCTOGRAM» несет прямую ответственность за их хранение и защиту.
• За сбои, возникшие на устройстве Клиента, или за прерывание интернет-соединения.
• За наступление форс-мажорных обстоятельств.

7.1

Все споры, возникающие по Оферте, решаются путем переговоров.

7.2

Если переговоры не принесли результата, споры рассматриваются в судах города Ташкента в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

8.1

Клиенты информируются об обновлениях и новостях на платформе через push-уведомления мобильного приложения или по электронной почте.

8.2 Вступление в силу

Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на платформе.

8.3

Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия Оферты, уведомив об этом Клиента за 48 часов .

8.4

Дальнейшее использование платформы после вступления изменений в силу означает, что Клиент принял эти изменения.